FFBEをご利用いただき誠にありがとうございます。

5/11(月)にアプリバージョンアップを行います。

それに伴い、以下の時間でメンテナンスを実施させていただきます。

メンテナンス日時

5/11(月)12:00 ～ 17:00

なお、iOS11、12をご利用のお客様で、メンテナンス終了予定時刻となりましてもApp Storeよりアップデートが行えない場合は、本お知らせの下段に記載している手順をお試しください。

バージョンアップ内容

追加機能・データ

サーバーメンテナンス

機能調整・変更

「レッドXIII（Neo Vision)」がブレイブシフトを行った際に使用可能となるLB「ハウリングムーン改」のエフェクトを調整

エフェクトのみの調整となり、ユニットの性能等に変更はございません

細かな機能調整

不具合修正

フッターメニュー[ユニット]内のユニット詳細から[装備]＞[全て外す]内の各装備解除や、フッターメニュー[ユニット]およびクエスト出発前の画面にて、右上の[歯車]ボタンよりユニットの「装備全解除」を行った後に任意のユニットで装備を[最強]に設定すると、「装備アイテム情報が不正です。」と表示される場合がある現象の修正
同行者の武器が実際に装備しているものと異なる場合がある現象の修正
iOS版にて、ホーム＞アイテムの「アイテム・素材・装備品・アビリティ」より任意の項目を選択し、「個別売却」の状態で2種類のアイテムを連続して売却した際にアプリが強制終了する現象の修正
クエスト選択後のミッション一覧画面にて、「達成報酬」内の一番上の項目に表示されている[詳細]ボタンを押した際に、詳細がポップアップ表示されずに「出発可能ユニット確認画面」に遷移する現象の修正
アリーナ参加報酬の2・4回目が、アリーナバトル終了後に表示される報酬獲得画面に表示されない現象の修正
探検チョコボの「探検パーティ」に編成中のユニットが、[ユニット] ＞ [ユニット強化]の画面で表示されず選択できない現象の修正
[ユニット]＞[ユニット覚醒]にてNV覚醒が解放された★7ユニットを選択時、当該ユニットのスーパートラストマスター値が100%ではない場合、本来表示されるダイアログが表示されない現象の修正
パーティ編成中のユニットをタップした際に表示されるユニットメニューにて、[欠片変換]ボタンの下に、「大成功アップ中!」と表示される現象の修正
AndApp版のバトル内にて、ブレイブシフトが可能なNeo Visionユニットのアビリティメニュー内で[BRAVE SHIFT]をクリックすると、[BRAVE SHIFT]と[もどる]が表示された状態でバトル画面に戻る場合がある現象の修正
その他細かな記載や不具合の修正

状況により、終了時間が変動する可能性がございます。また、プラットフォームへの反映に遅延が生じた場合、遅延が生じていないプラットフォームから順次メンテナンスを終了する可能性がございます。予めご了承ください
メンテナンス中は、ゲームをプレイすることができなくなります。また、メンテナンス中にプレイを行いますと予期せぬ不具合が発生する場合がございますのでご注意ください
アプリバージョンアップを跨ぐ形でクエスト中断・クエスト再開すると予期せぬ不具合が発生する場合がございますのでご注意ください
メンテナンス前にアリーナやコロシアムをプレイされ、メンテナンス中や後に終了されますと、正しく終了できず敗北となる場合がございますのでご注意ください
プラットフォームの反映状況によってはメンテナンス終了までに24時間以上のお時間がかかる場合がございます。ログインができなかった場合の各種ログインボーナスや探検チョコボのトラスト値などの個別補填は致しかねますので何卒ご理解いただきますようお願いいたします

メンテナンス後のアプリ起動について

メンテナンス終了後にアプリを起動した際、アプリデータの破損等により、追加されたデータが正常に反映されず、アプリ自体が起動できない現象や、追加されたユニットやイベントバナーの表示が崩れる現象が発生する場合がございます。
その場合は、お手数をおかけいたしますが下記の手順をお試しください。

▼ご利用環境の確認

安定した通信環境下であることを確認してください

ご家庭の光回線に接続したWi-Fiを推奨しております。混雑した環境や速度制限中の環境は避けてください

端末内の不要な常駐アプリの常駐を解除、もしくは削除を行ってください
不要なアプリを削除、または実行中の他アプリを終了させて、ご利用端末のメモリやストレージの空き容量を増やしてください

▼アプリデータの再ダウンロード

アプリ起動後のタイトル画面右下の「復旧」＞「データ再ダウンロード」＞「はい」＞タイトル画面（TOUCH START）をタップ

追加データ再ダウンロードに少々お時間がかかります

▼アプリの再インストール

アプリの再インストールをお試しいただいてもデータは削除されませんが、事前に引き継ぎコード及びパスワードの発行・保存をおすすめいたします
引き継ぎコードの発行は、ホーム＞MENU＞データ引き継ぎの「発行」から行えます

「FFBE」のアプリを削除してください
メモリの空き容量を確保する為、ご利用端末の再起動を行ってください
その後、ストアより「FFBE」を再インストールしてください

iOS11、12をご利用の一部のお客様へ

メンテナンス終了予定時刻となりましても、App Storeよりアップデートが行えない場合は、次の手順をお試しください。

▼不要なアプリを削除する、ご利用端末の再起動を行う（メモリ、ストレージの空き容量を増やす）
▼実行中の他のアプリを終了させてからアプリを再起動する
▼App Storeのアップデートタブで、最新の情報を取得する

■アップデートタブから最新の情報を取得する手順■

1.アップデートタブを開き、最新のアプリが表示されていないかをご確認ください。

2.画面中央を下方にスワイプすることで、最新の情報に更新されますので、アプリの更新が行われていないかをご確認ください。