アプリバージョンアップのお知らせ

更新日:2019-01-19 16:00:00
FFブレイブエクスヴィアスをご利用いただき誠にありがとうございます。

1/21(月)にアプリバージョンアップを行います。

それに伴い、以下の時間でメンテナンスを実施させていただきます。

メンテナンス日時

1/21(月) 12:00 ~ 17:00

なお、iOS11以降をご利用のお客様で、メンテナンス終了予定時刻となりましてもApp Storeよりアップデートが行えない場合は、本お知らせの下段に記載している手順をお試しください。

バージョンアップ内容

追加機能・データ
  • レイドイベント『魔大陸:上空』開催
  • レア召喚に新たなキャラを追加
  • 「エクストラルールバトル」を新たに追加
    • ※詳細は別途掲載のお知らせをご確認ください

機能調整
  • 追加データのダウンロードが必要な時に、データ量が表示されたダイアログが表示されるよう変更
    • ※一部ストアの新しい審査基準に合わせるべく、変更させていただきます
  • ホーム画面右上[MENU]内より、追加データの一括ダウンロードが行えるよう、ボタンを設置

不具合修正
  • ストーリーイベントにて、ステージが進む毎に同行者ユニットのHP・MPが全回復し、LBゲージが空になる場合がある現象の修正
    • ※ゲストユニット、同行者設定「お気に入り」のユニットを同行者とした場合、現象は発生しません
    • ※本来は前ステージのバトル終了時の値を引き継ぎます
  • シリーズボスバトル『混沌の闇戦』のミッション「『混沌の闇』戦を20ターン以内でクリア」について、条件を満たさずクエストをクリアした場合も、報酬である「対象ユニットの潜在アビリティ解放」が得られる現象を修正
    • ※修正までの間に本現象が発生した方につきましては、修正時に潜在アビリティを未解放状態にすることはせず、当該ミッションを達成状態に変更させていただきます
  • 細かな記載や不具合の修正

  • ※状況により、終了時間が変動する可能性がございます。また、プラットフォームへの反映に遅延が生じた場合、 遅延が生じていないプラットフォームから順次メンテナンスを終了する可能性がございます。予めご了承ください
  • ※メンテナンス中は、ゲームをプレイすることができなくなります。また、メンテナンス中にプレイを行いますと予期せぬ不具合が発生する場合がございますのでご注意ください
  • ※アプリバージョンアップを跨ぐ形でクエスト中断・クエスト再開すると予期せぬ不具合が発生する場合がございますのでご注意ください
  • ※メンテナンス前にアリーナやコロシアムをプレイされ、メンテナンス中や後に終了されますと、正しく終了できず敗北となる場合がございますのでご注意ください

メンテナンス後のアプリ起動について

メンテナンス終了後にアプリを起動した際、アプリデータの破損等により、追加されたデータが正常に反映されず、アプリ自体が起動できない現象や、追加されたユニットやイベントバナーの表示が崩れる現象が発生する場合がございます。
その場合は、お手数をおかけいたしますが下記の手順をお試しください。

▼ご利用環境の確認
・安定した通信環境下であることを確認してください
  • ※ご家庭の光回線に接続したWi-Fiを推奨しております。混雑した環境や速度制限中の環境は避けてください
・端末内の不要な常駐アプリの常駐を解除、もしくは削除を行ってください
・不要なアプリを削除、または実行中の他アプリを終了させて、ご利用端末のメモリやストレージの空き容量を増やしてください

▼アプリデータの再ダウンロード
アプリ起動後のタイトル画面右下の「復旧」>「データ再ダウンロード」>「はい」>タイトル画面(TOUCH START)をタップ
  • ※追加データ再ダウンロードに少々お時間がかかります

▼アプリの再インストール
  • ※アプリの再インストールをお試しいただいてもデータは削除されませんが、事前に引き継ぎコード及びパスワードの発行・保存をおすすめいたします
  • ※引き継ぎコードの発行は、ホーム>MENU>データ引き継ぎ の「発行」から行えます
1.「FFブレイブエクスヴィアス」のアプリを削除してください
2.メモリの空き容量を確保する為、ご利用端末の再起動を行ってください
3.その後、ストアより「FFブレイブエクスヴィアス」を再インストールしてください

iOS11以降をご利用の一部のお客様へ

メンテナンス終了予定時刻となりましても、App Storeよりアップデートが行えない場合は、次の手順をお試しください。

▼不要なアプリを削除する、ご利用端末の再起動を行う(メモリ、ストレージの空き容量を増やす)
▼実行中の他のアプリを終了させてからアプリを再起動する
▼App Storeのアップデートタブで、最新の情報を取得する

■アップデートタブから最新の情報を取得する手順■

1.アップデートタブを開き、最新のアプリが表示されていないかをご確認ください。
    
    
2.画面中央を下方にスワイプすることで、最新の情報に更新されますので、アプリの更新が行われていないかをご確認ください。