メンテナンスのお知らせ

更新日:2018-08-18 16:00:00
FFブレイブエクスヴィアスをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時にメンテナンスを行わせていただきます。

メンテナンス日時

8/20(月) 14:00 ~ 17:00

メンテナンス内容

  • レイドイベント『ダチャオ像』開催
  • レア召喚に新たなキャラを追加
  • 新規のダメージ計算式を追加
    • ※これにより、今後、武器の攻撃の値が大きく影響する敵が登場する場合があります。既存の敵については計算式の変更はありません
  • 細かな記載や不具合の修正

  • ※状況により、終了時間が変動する可能性がございます。予めご了承ください
  • ※メンテナンス中は、ゲームをプレイすることができなくなります。また、メンテナンス中にプレイを行いますと予期せぬ不具合が発生する場合がございますのでご注意ください
  • ※メンテナンス前にアリーナやコロシアムをプレイされ、メンテナンス中や後に終了されますと、正しく終了できず敗北となる場合がございますのでご注意ください
  • ※メンテナンス開始時に「次元の狭間」の各ダンジョンをラピスによって解放していた場合、メンテ実施時間分、解放時間は延長されます

メンテナンス後のアプリ起動について

メンテナンス終了後にアプリを起動した際、アプリデータの破損等により、追加されたデータが正常に反映されず、アプリ自体が起動できない現象や、追加されたユニットやイベントバナーの表示が崩れる現象が発生する場合がございます。
その場合は、お手数をおかけいたしますが下記の手順をお試しください。

▼ご利用環境の確認
・安定した通信環境下であることを確認してください
  • ※ご家庭の光回線に接続したWi-Fiを推奨しております。混雑した環境や速度制限中の環境は避けてください
・端末内の不要な常駐アプリの常駐を解除、もしくは削除を行ってください
・不要なアプリを削除、または実行中の他アプリを終了させて、ご利用端末のメモリやストレージの空き容量を増やしてください

▼アプリデータの再ダウンロード
アプリ起動後のタイトル画面右下の「復旧」>「データ再ダウンロード」>「はい」>タイトル画面(TOUCH START)をタップ
  • ※追加データ再ダウンロードに少々お時間がかかります

▼アプリの再インストール
  • ※アプリの再インストールをお試しいただいてもデータは削除されませんが、事前に引き継ぎコード及びパスワードの発行・保存をおすすめいたします
  • ※引き継ぎコードの発行は、ホーム>MENU>データ引き継ぎ の「発行」から行えます
1.「FFブレイブエクスヴィアス」のアプリを削除してください
2.メモリの空き容量を確保する為、ご利用端末の再起動を行ってください
3.その後、ストアより「FFブレイブエクスヴィアス」を再インストールしてください